グッズ
1月5日(日)味の素スタジアムでのグッズ購入に関するお詫びとお知らせ
いつもコベルコ神戸スティーラーズへの温かいご声援、誠にありがとうございます。
1月5日(日)、東京・味の素スタジアムで開催されました東芝ブレイブルーパス東京戦のオフィシャルグッズショップでご購入頂いた一部のファンクラブ有料会員の方々に、ファンクラブ会員特典である「グッズ購入金額10%OFF」を適用出来ていなかったことが判明いたしました。
つきましては10%OFF適用の差額金額分を返金いたしますので、お心当たりのある方は、お手数ではございますがお問合せくださいますようお願い申し上げます。
■返金方法
1.試合会場での返金をご希望の場合
⇒神戸スティーラーズのオフィシャルグッズショップにて、ショップスタッフへ「1月5日(日)差額返金希望」と申し付けください。なお、試合会場でのご返金はホストゲーム/ビジターゲームどちらでも受付いたします。
2.銀行振込等での返金をご希望の場合
⇒コチラへご連絡・お問い合わせください。
※注記※
返金方法の確認のため、銀行口座等のお客様情報をお聞きします。頂いた情報は本件以外に用いることは御座いません。
今後はより一層、グッズショップの運営体制の強化ならびにグッズショップスタッフの教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。何卒、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。