Ticket
リセールについて
チケットリセールサービスについて
この度、チーム公式チケットサイトの「Ticket Rugby」において「チケラグ公式リセールサービス」が11月28日より開始されることにあたり、コベルコ神戸スティーラーズでもリセールサービスを開始いたします。
リセールサービスとは
行けなくなった試合のチケットを、お客様ご自身で販売価格を設定して販売できる公式サービスです。リセールが成立すれば、チケット料金※がお手元に返ってきます。
リセール成立時の返金額はお客様ご自身が設定した価格から所定の手数料を除いた金額となります。
対象試合
NTTリーグワン2025-26のコベルコ神戸スティーラーズのホストゲーム9試合
サービス対象期間
| 節 | 試合日 | 対戦相手 | リセール開始日 （時間は12:00～） |
リセール終了日 （時間は～23:59） |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
12/13(土) |
クボタスピアーズ船橋・東京ベイ |
12/5(金) |
12/12(金) |
| 3 |
12/27(土) |
トヨタヴェルブリッツ |
12/5(金) |
12/26(金) |
| 5 |
1/17(土) |
リコーブラックラムズ東京 |
12/26(金) |
1/16(金) |
| 7 |
2/7(土) |
静岡ブルーレヴズ |
1/5(月) |
2/6(金) |
| 9 |
2/21(土) |
埼玉パナソニックワイルドナイツ |
1/30(金) |
2/20(金) |
| 11 |
3/14(土) |
三菱重工相模原ダイナボアーズ |
2/20(金) |
3/13(金) |
| 12 |
3/20(金) |
横浜キヤノンイーグルス |
2/27(金) |
3/19(木) |
| 16 |
4/25(土) |
東京サントリーサンゴリアス |
4/3(金) |
4/24(金) |
| 17 |
5/1(金) or 2(土) or 3(日) |
三重ホンダヒート |
4/10(金) |
4/30(木) or 5/1(金) or 2(土) |
出品対象となるチケット
以下の全ての条件に当てはまるチケットが対象です。
- Ticket Rugbyで購入した有料チケット
- QRチケット
- 1試合分のチケット（2DAYSチケットなどではない単日券）
- 券面価格が500円以上のチケット
- コベルコ神戸スティーラーズの判断でリセール可能としたチケット
出品対象外となるチケット
以下のチケットは対象外となります。
- Ticket Rugby以外で購入したチケット（キャンペーンサイトで購入したチケットも含む）
- リセールで購入したチケット
- 譲渡されたチケット
- シーズンシート
- ボックスシート
- 紙チケット（コンビニ発券、チームオリジナルデザインチケット）
- 複数試合で使用するチケット（2DAYSチケットなど）
- 券面価格が500円未満のチケット
- コベルコ神戸スティーラーズでリセール不可としたチケット
出品時の条件
- 試合前日までいつでも出品できます（試合によって条件が異なります）
- 出品価格は出品者の購入時の価格を上限として、最低500円から100円単位で自由に設定できます
- （試合によって条件が異なります）
- リセール成立後の入金用の口座登録が必要です
- リセールが成立した場合、出品者にはリセール成立したチケット1枚につき、出品金額の10%と送金手数料440円の手数料が発生します
購入時の条件
- 先着順での購入になります
- 支払方法はクレジットカード決済のみとなります
- 発券方法はQRチケットのみとなります
- 購入者にはリセール成立したチケット1枚につき220円の手数料が発生します
- リセールで購入したチケットも会場のゲート端末にかざして入場できます
よくあるご質問
「券面価格」とは何を指しますか。
各種手数料を含まないチケット本体の価格です。
クーポンなどで割引になった場合は割引後の価格を指します。
FC割引や割引クーポン適用で500円を下回った場合はリセールできますか？
いいえ。優待・招待などで500円未満となるチケットはリセール対象外です。
同日同会場で複数試合を観戦できるチケットは対象ですか？
券面価格・発券方法などの条件を満たしている場合は、リセール対象です。
優待のキャンペーンサイトで購入した500円以上のチケットはリセールできますか？
いいえ。キャンペーンサイトで購入されたチケットはリセールの対象外です。
友達に購入してもらい譲渡されたQRチケットはリセールできますか？
いいえ。譲渡されたチケットはリセール対象外です。
出品したチケットが売れなかった場合、どうなりますか？
リセール期間終了までに成立しなかった場合は、出品は自動的に取消となり、チケットは元の購入者様がそのままご利用いただけます（返金・手数料は発生しません）。
出品した後に、やっぱり自分で観戦したくなりました。出品を取り下げできますか？
はい、リセールが成立する前であれば、いつでも出品を取り消すことができます。
ただし、成立後の取消はできません。
リセールが成立した場合、返金はいつ振り込まれますか？
リセール成立後、口座情報が登録されている場合は、試合終了の翌月以降に順次お振込みとなります。銀行営業日や決済システムの状況により前後する可能性があります。
リセール出品時に設定できる価格の上限はありますか？
はい、出品者がチケットを購入された際のチケット本体価格が上限となります。額面より高い価格での出品はできません。
リセールで購入したチケットの座席位置を確認できますか？
はい、購入手続きの際に座席番号が表示されます。購入前に席種・座席番号を確認してからご購入いただけます。
